Veel gestelde vragen
Heb je een vraag over het huren van luxe decoratie voor jouw feest of evenement? Dan zit je hier helemaal goed! Op deze pagina vind je antwoord op de meest gestelde vragen over onze diensten, producten, werkwijze en voorwaarden.
Wij vinden het belangrijk dat jij precies weet waar je aan toe bent. Of je nu voor het eerst huurt of vaker met ons werkt: deze FAQ helpt je om snel duidelijkheid te krijgen over zaken zoals reserveren, levering, kosten en wat je van ons kunt verwachten op de dag van jouw evenement.
Reserveren en beschikbaarheid
Hoe kan ik een reservering maken?
Je kunt een reserveringsaanvraag doen via ons contactformulier, e-mail of WhatsApp. Geef hierbij de datum, locatie, gelegenheid en je wensen door. Binnen 24 uur krijg je van ons een reactie.
Hoe ver van tevoren moet ik boeken?
Wij raden aan om 2 tot 4 weken van tevoren te reserveren, zeker in drukke periodes zoals de zomermaanden of feestdagen. Last-minute boekingen zijn soms ook mogelijk — neem hiervoor direct contact met ons op.
Kan ik mijn reservering nog wijzigen?
Ja, je kunt je reservering tot 7 dagen voor het evenement wijzigen, mits de gewenste decoratie nog beschikbaar is. Denk hierbij aan wijzigingen in het decoratiepakket, de locatie of de tijden.
Kan ik eerst een optie nemen?
Ja, op aanvraag kunnen wij vrijblijvend een optie plaatsen op een datum voor maximaal 3 dagen. Hierna vervalt de optie automatisch of zetten we deze om naar een definitieve boeking.
Decoratie
Kunnen jullie de decoratie aanpassen aan mijn thema of kleuren?
Ja, veel van onze decoraties zijn modulair of personaliseerbaar. Denk aan het toevoegen van naamborden, initialen, kleuraccenten of ballondecoratie in jouw gewenste kleur. We stemmen dit graag samen met je af tijdens het offerteproces.
Is de decoratie geschikt voor buitengebruik?
Sommige decoraties, zoals stevige backdrops of flowerwalls, kunnen onder droge omstandigheden buiten geplaatst worden. Bij regen, harde wind of vochtige ondergrond adviseren wij om te kiezen voor een overdekte ruimte. Veiligheid en behoud van het materiaal staan altijd voorop.
Prijzen en betaling
Wat zijn de kosten voor het huren van decoratie?
Onze prijzen variëren afhankelijk van de producten, locatie en duur van het gebruik. Je ontvangt altijd een offerte op maat, afgestemd op jouw wensen.
Wat is inbegrepen in de prijs?
Onze prijzen zijn inclusief:
Huur van de decoratie
Op- en afbouw op locatie
Bezorging binnen afgesproken straal
Eventueel: personalisatie, afhankelijk van je wensen en afspraken
Moet ik een aanbetaling doen?
Ja, wij vragen een aanbetaling van 50% om je boeking te bevestigen. Dit reserveren wij direct in onze agenda. Het restant betaal je uiterlijk 3 dagen voor het evenement.
Hoe kan ik betalen?
Je ontvangt van ons een factuur of betaalverzoek. Betalen kan via bankoverschrijving of Tikkie. Contante betalingen zijn alleen mogelijk op voorafgaand overleg.
Krijg ik een factuur voor mijn administratie?
Ja, je ontvangt altijd een factuur met btw-specificatie per e-mail.
Annulering, wijzigingen en voorwaarden
Wat als ik wil annuleren?
Annuleren kan altijd schriftelijk via e-mail of WhatsApp. Afhankelijk van het moment van annuleren gelden de volgende voorwaarden:
Annuleringen die 7 dagen voor de afgesproken levertijd worden doorgegeven, zijn kosteloos. Binnen 7 dagen voor de afgesproken levertijd zijn de annuleringskosten van 50% van het totale huurbedrag.
Binnen 24 uur voor de afgesproken levertijd leiden tot annuleringskosten van 100% van het totale huurbedrag.
Wat als het evenement door overmacht niet door kan gaan?
Bij aantoonbare overmacht (zoals ernstige ziekte of overlijden) denken we mee over het verplaatsen of (gedeeltelijk) vergoeden van de boeking. Dit wordt per geval beoordeeld.
Zijn jullie algemene voorwaarden ergens te vinden?
Ja, op de website.
Overige vragen?
Kan ik decoratie combineren met mijn eigen spullen of decor?
Zeker! We vragen alleen om voorzichtigheid bij het combineren met onze materialen. Zo blijft alles netjes en in goede staat.
Kunnen jullie ook samenwerken met mijn eventplanner, locatie of fotograaf?
Ja, graag zelfs! Wij stemmen met plezier af met andere leveranciers om het totaalplaatje kloppend te maken.
Ik weet nog niet goed wat ik wil. Kunnen jullie helpen?
Absoluut. We denken graag creatief met je mee. Stuur ons de datum, gelegenheid en sfeer die je zoekt, en we doen een voorstel dat past bij jouw stijl en budget.
Wij staan klaar om je snel en persoonlijk te helpen.
Heb je na het lezen van onze veelgestelde vragen nog iets waar je geen antwoord op hebt gevonden?
Geen zorgen – we denken graag met je mee!
Samen maken we van jouw evenement iets onvergetelijks.
Privacybeleid. Algemene voorwaarden. © 2025 Hire2Impress. Alle rechten voorbehouden.
KVK-nummer: 96283602
BTW-nummer: NL867545239B01
We hebben je toestemming nodig om de vertalingen te laden
Om de inhoud van de website te vertalen gebruiken we een externe dienstverlener, die mogelijk gegevens over je activiteiten verzamelt. Lees het privacybeleid van de dienst en accepteer dit, om de vertalingen te bekijken.